雅虎首席商務總監Mr. Ivan Markman 對2022年廣告技術發展的推測
踏入2022年,雅虎首席商務總監Mr. Ivan Markman對廣告技術界作出以下的預測。
網絡身份識別會在 2023年進入下一個紀元
身份識別將繼續於2022年快速發展,企業亦需抓緊時間制定策略以配合發展。Google早年已宣佈將逐步淘汰 Chrome 瀏覽器支援第三方 Cookie 的功能,多個瀏覽器亦相繼表示將停止支援Cookies功能,這對於市場營銷商及廣告商的收益及消費者網絡行為的追蹤來說,無疑是一個巨大的轉變,他們必須作出有效應對。
業界將要進一步探討在沒有Cookie及App廣告識別ID的情況下,企業如何採用更創新的方案去吸引受眾、產生互動及計算成效。使用第一方數據來制定解決方案的重要性是毋庸置疑的,而缺乏這些數據的企業的代價相對增加。
新的一年亦會更深入討論價值交換的議題,即是品牌所提供的產品服務如何令消費願意連繫。我們當然明白消費者的個人資料用作交換某種服務的使用權,但真正的品牌忠誠度、擁護度和親和度就是主要的信心元素,促成消費者登記和同意交出個人資料。以往簡單的線上交易足以證明品牌在Cookie上的應用,但自2022起,品牌的重要性 —— 品牌代表什麼以及它們為消費者提供的價值,將成為消費者第一方數據應用和達成可靠的互動的主要因素。
新一代內容相關的廣告方案(Contextual Advertising Solutions)將會突破成為未來身份識別的關鍵組成部分。這不再是90年代見到的一 般關連內容,而是結合豐富和實時數據洞察,加強消費者身份識別,同時亦能反映出如何在沒有Cookie的情況下能精準觸及特定受眾。富個人化相關內容的廣告配合關鍵數據的洞察,將有助品牌加強與消費者的聯繫,同時提升消費者對品牌的信任度。
2023年身份識別將踏入新世代,企業必須把握僅有的時間去籌備身份識別解決方案的測試和學習。
聯網電視 (Connected TV) 將成為主流
在美國,聯網電視(Connected TV,CTV)的強勢增長和高消費者參與度帶動電視收視率持續飆升,並且成為了主流。2022年,品牌將要優化其營運戰略,增加CTV的廣告支出,制定更穩健的觀眾層分割的廣告策略,妥善善用資金有效且精準地投放廣告。
電視廣告預購已經逐漸趨向以聯網電視為主軸。同時,為減低重覆向同一個家庭的派發同一個廣告,廣告商於投放CTV廣告時需加倍小心,比較適合透過程序化廣告平台投放,並將減少程序化保證交易,同時增加私有或公開競價。這些變化讓廣告商能夠更動態、更精細地管理其廣告系列的觸及率和頻率。隨著消費者行為持續快速轉變,營銷人員需要更靈活及作出優化。
抓緊機遇 隨時隨地進行電商活動
在後疫情的消費者行為的推動下,電子商貿活動將變得更加直接和個性化。消費者正不斷追求獨一無二的個人購物體驗,由如何購物、互動以至如何與品牌建立關係。在2022年,為提供這種水平的個性化服務,由數據驅動的零售策略將比以往更重要。隨著業界向著無Cookie世界下邁進,第一方數據和直接的消費者關係將變得更關鍵。
零售商正積極打破廣告領域的低谷、擴大和整合以提供更多客戶接觸點,並提供更具規模的個性化服務,例如附設快速付款功能的應用程式及會員特快付款機制,以及根據顧客需要實時提供產品建議。
在消費者行為的演變下,品牌將突破沉浸式體驗的框架,去成就創新的互動體驗,讓購物變得更有趣更方便。另外,在「破舊立新」的概念下,我們將看到二維碼等科技技術復興,並支援著我們全新的生活方式,更容易將出色的品牌體驗帶到消費者手中。最後,消費者將對不像廣告的相關購物內容(例如透過原生廣告及動態廣告等)的需求會持續增加,廣告商和代理商將需有策略地利用這一點來滿足不斷變化的消費者期望。
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