過去 20 年,CaptureTM 在美國為超過 1,200 萬個家庭數碼化包括錄影帶、相簿等舊媒體;今天,Capture.HK 正式登陸香港,為香港人提供高質素的舊媒體數碼化服務。Capture.HK 以為用戶保存記憶、分享珍貴時刻及鞏固人與人之間的連繫為使命,透過數碼化和整理舊媒體,讓用戶可在電子設備上利用強大且可靠的搜尋功能,隨時隨地與所有人分享他們美好的回憶。除此以外,Capture.HK 亦將安全性和用戶滿意度放在首位,藉由與「Google 相簿」合作,使用戶能夠在雲端永久保存和分享他們最珍而重之的回憶。
填補香港市場上的缺口
事實上,對於一家可以為所有舊媒體格式提供數碼化服務、具有價格競爭力,並能把舊媒體整合到雲端存儲系統的公司而言,香港確實是一個龐大的機遇。Capture.HK 能自始至終地向消費者提供所有服務,讓他們無需尋找多個服務供應商,使數碼化過程變得簡單而輕鬆。Capture.HK 預計,僅僅在香港市場,單單針對尋求進行相簿等舊媒體數碼化的家庭,在未來十年就需要相等於價值 2.5 億美元的數碼化服務。
Capture.HK 行政總裁兼聯合創辦人 Michael Chang 表示:「能夠在香港推出 Capture,並作為國際性擴張的一部分,我們都非常高興!我們的研究報告指出,基於其顧客族群,香港是其中一個最具潛力卻又最欠缺舊媒體數碼化服務的地方。」
亞洲地區在雲端技術的採用上一直呈現直線上升的趨勢,尤其是被評為亞太區最「雲端友好」 的香港;鑑於香港消費者對雲端技術接受程度較高,所以使其成為推出舊媒體數碼化服務的理想城市。此外,香港現時約有 668 萬名社交媒體使用者,佔總體人口約 88% ,隨著社交媒體愈趨普及,用戶數字將繼續呈指數級增長;現在只要一鍵按下,就能有數以百萬計的圖片和影片被上傳到各社交媒體上。數碼媒體在日常生活中無處不在;相反,舊媒體卻被塵封在家中。其實,只要把舊媒體裡珍貴的回憶數碼化,就能為它們重新賦予生命,輕鬆地與家人及朋友在線上分享。
景福集團行政總裁沈小姐亦是 Capture.HK 的客戶,對於 Capture.HK 的媒體數碼化服務,她表示十分滿意,並謂:「我真的非常感謝 Capture.HK 為我將我的婚禮、女兒的成長片段及丈夫打高爾夫球的錄影帶數碼化!雖然有些錄影帶已經開始發霉,但 Capture.HK 依然能夠成功把影片復原。當重看這些影片時,勾起了無數珍貴的回憶,令我們感慨萬千之餘,也不忘分享給身邊的家人和朋友。縱然有些親友已移居他方,亦可以使用 Google Photos 雲端一鍵分享,無懼地域限制,更拉近了我們之間的距離。」
香港城市大學市場研究發現香港人對保存家族史具急切需求
香港城市大學市場營銷學系 (CityU Marketing) 為 Capture.HK 進行的最新調查顯示,在一千多名受訪者中,有七成半的人表示擔心舊媒體會隨時間退化和變質,這顯然是一個極需關切及解決的顧慮;過去有研究指出,VHS 磁帶有機會在錄製後的短短 10 年內因磁力退化而損失超過 20% 的信號。另外,亦有近五成半的受訪者對家裡的相簿和錄影帶所佔用的空間感到不滿;而有超過六成的受訪者稱他們不知道香港有任何媒體數碼化的服務供應商,所以一直找不到辦法處置舊媒體。
數碼化雖然是保存舊媒體最有效的方法,然而,此類服務在香港不是杳無蹤跡,就是費用昂貴得令人卻步。調查同時指出,有 97.6% 的受訪者透露他們在儲存相片時遇到困難,並有七成受訪者表示他們曾嘗試尋求服務供應商的協助卻尋覓不果。這正是 Capture.HK 創立的最大意義 — 為客人提供專業的數碼和舊媒體處理、數碼化及整合服務。
Capture.HK 營運總監兼聯合創辦人 Benson Cheung 說道:「香港城市大學發表的市場研究,為我們在香港創立新一代 CaptureTM 打下一支強心針,同時更堅定了我們的信念和幫助香港家庭的決心。有些家庭由於未有妥善處理舊媒體,導致其變質及退化,因而失去寶貴的回憶,這實在令我們感到難過。」
Capture.HK 令媒體數碼化更簡單
安全性和用戶滿意度是 Capture.HK 的首要考量。Capture.HK 與世界上最值得信賴的品牌之一的 Google 合作,為品牌的數碼化服務提供最頂尖的自動化流程和最穩當的安全保障,使轉換舊媒體從此變得簡單。Capture.HK 能為各種媒體格式進行數碼化工程,包括 VHS、VHS-C、Hi8、DVCAM、MiniDV 等所有格式的錄影帶、 PAL 和 NTSC 格式的光牒、散裝相片、相簿以及包括 SD 記憶卡、SM 儲存卡、MMC 多媒體記憶卡、CF 閃存卡、XD 圖像卡、記憶棒、USB 記憶棒、DVD/CD 光碟等的數位媒體。另外亦將於下年度推出 8 毫米和 16 毫米舊式捲軸電影膠片,以及 35 毫米幻燈片和底片的數碼轉換服務。
優質的客戶服務正是 Capture.HK 與其他服務供應商的不同之處。客人可於官方網頁先預繳媒體數碼化服務的費用,再預約時間把舊媒體送到位於上環的 Capture 顧客體驗中心 (CEC)。Capture.HK 的「回憶專家」將在顧客體驗中心為客人提供一對一的咨詢,並解答他們所有疑問。「回憶專家」亦會協助客人進行「Google 相簿」授權、自訂舊媒體的標題及日期,以方便客人未來搜尋及整理舊時回憶。所有訂單將由香港的「回憶專家」團隊運用註冊專利和專有技術親自進行人手處理,訂單完成後客戶將會收到電郵通知,並在他們選取的輸出模式中(USB 或 Google 相簿)瀏覽及分享所有已完成數碼化及整理的影片或相片。所有原始媒體將在一週內退還給客戶,而任何相關處理記錄亦已設置為在訂單完成後自動刪除。
進行媒體數碼化服務及把回憶上傳到「Google 相簿」或 USB 的價格根據客戶的舊媒體數量而定。每張散裝相片或存放於相簿內的相片的定價分別為港幣 $1.88(1 至 999 張)、港幣 $1.58(1,000 至 1,999 張)及低至港幣 $1.38(2,000 張或以上)。而每件數位媒體及錄影帶的定價則分別為港幣 $188(1 至 9 件)、港幣 $158(10 至 19 件)及低至港幣 $138(20 件或以上)。
為慶祝正式投入服務,由即日起至 2022 年 10 月 14 日,顧客凡於 Capture.HK 官方網頁下單,並輸入優惠碼「BIGLAUNCH」,即可獲得 9 折優惠。
Capture 顧客體驗中心地址:
香港上環蘇杭街 41-47 號蘇杭商業大廈二樓 202 室
在使用智能手機掃描相簿裡的相片時,會出現反光的情況。在 Capture 的幫助下,能夠有效提高照片輸出的質量。(來源:Capture.HK)
顧客將在所選擇的輸出格式(Google 相簿/USB)上收到他們的回憶;Google 相簿可以在所有設備上運行,包括智能手機、平板電腦和筆記本電腦。你可以很容易在Googel 相簿上瀏覽你的回憶。(來源:Capture.HK)
Capture 為顧客提供各種不同格式的媒體數碼化服務,如VHS、Hi-8、MiniDV。(來源:Capture.HK)
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