HGC 環電作抗疫八大承諾

HGC 環電作抗疫八大承諾

HGC 環球全域電訊(HGC環電)立足香港,業務覆佈全球,除提供各種優質電訊服務外,亦堅守社會企業責任回饋社會。於新冠疫情再度肆虐下,HGC環電秉承「Go Ahead」信念,作出八大承諾,與香港人繼續奮鬥及緩解燃眉之急。

抗疫至上

  • 承諾一:為商業及家居前線工作人員儲備5數量的新型冠狀病毒快速測試,以便不時之需。他們亦會定期自行檢測,讓客戶安心。
  • 承諾二:為全線服務點之銷售員及上門寬頻安裝技術員實行一系列防護措施,包括定期檢測。上門寬頻安裝技術員亦會核對「確診大廈」及「強檢大廈」清單,協調客服人員提早與客戶聯絡、主動替客戶重新安排工期。如安裝技術員曾到訪過強檢大廈,會馬上停工及做檢測,避免疫情擴散,直至提供陰性檢測報告,才安排復工,保障客戶安全。
  • 承諾三:為維持日常客戶服務及支援,HGC 環電實行員工輪班制。

關懷大眾

  • 承諾四: HGC 環電旗下網店HGCmore推出一系列家居抗疫產品,並提供折扣優惠,減輕基層市民負擔。
  • 承諾五:為支援最新的新冠病毒檢測安排,HGC 環電將向陳校長免費補習天地捐出快速測試,並派發予有需要家庭作應急之用。

以客為尊

  • 承諾六:為正接受強制家居隔離之HGC寬頻客戶免費提供2個月hmvod服務*
  • 承諾七:娛樂以外,HGC 環電亦會向他們提供特快2.2G 多連線寬頻升級優惠*,享用更流暢的家居辦公與學習體驗。
  • 承諾八:提供便捷的家居寬頻申請、續約、繳付賬單等服務。客戶只需透過熱線1226或官方網站(www.hgcbroadband.com),足不出戶即可辦妥,兼享月費、贈送禮券等優惠。

HGC環電行政總裁郭詠邦先生表示:「一直以來,我們心繫香港社會。在新型冠狀病毒爆發初期,我們曾為全港各區市民派發五萬個口罩。今次,我們亦作出八大承諾,繼續支援不同階層的市民應對史無前例的新一波疫情,履行企業社會責任。香港目前正面臨嚴峻挑戰,我們衷心祝願香港早日迎來美好明天。」

*受條款及細則約束。查詢詳情及申請可致電熱線1226。

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