加拿大航空採納SAP Ariba解決方案應對採購挑戰
作為全球其中一家規模最大的國家航空公司，加拿大航空（簡稱「加航」）一直致力推動數碼轉型，藉以改善客戶體驗和業務流程。而作為轉型的一部份，加航希望實施一套完備的整合採購解決方案，以加強自動化流程並更全面掌握公司的支出狀況。
新冠疫情期間，航空交通受嚴重影響，加航的採購團隊採納SAP Ariba解決方案來統一並簡化採購流程，利用數碼解決方案加快轉型、節省成本並支持業務連續性，應對前所未見的業務受阻挑戰。
人手程序自動化、減少文書處理、提高透明度和合規，以及遙距工作等均有助加航維持業務連續性。加航的整合採購方案精簡重要工作，自動化並簡化合約管理；同時促進實行發票無紙化，採納自動收集、處理、配對和審批發票的流程，簡化內部批核程序。
加航亦採用 SAP Business Network 全面提高效率並加強支出控制，促進買家和供應商在動態的數碼市場中暢順合作。
加航憑藉SAP Ariba 解決方案，實現採購流程自動化及遙距協作，支持公司遍佈六大洲的業務營運。SAP Ariba 解決方案簡化採購流程，助加航團隊實現最理想效率——加航的支出處理量提升167%，同時加強支出控制；而非採購訂單發票的處理時間則減少 33%，成果實在令人鼓舞。
SAP的軟件即服務（SaaS）解決方案讓加航員工一夜之間便能轉換為在家工作；流程自動化亦減輕員工的行政負擔，使他們能夠提高生產力，專注於價值更高的工作，同時降低成本。
SAP的解決方案簡化合約制定程序，並把採購申請自動轉換為採購訂單，提高供應鏈連續性並降低風險——在疫情期間，這些措施對加航及其供應商尤其重要。加航的新業務網絡亦具備更高靈活度，以抵禦新冠疫情對公司業務所帶來的嚴重干擾。
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